Palestra de Gestão
de Salões sob uma nova visão - Profª Lourdes Reis.
Dias:
13 de setembro
04 de outubro
08 de novembro
06 de dezembro
Investimento: R$ 20.00(sócio) e R$ 50,00 (não sócio)
Informações e Inscrições
Rua Álvaro Alvim, 31 sala 402 - Centro/RJ
(21) 2220 7634 / 2524 6780
TÉCNICAS DE
ATENDIMENTO AO CLIENTE PARA RECEPCIONISTAS
20/09 – 09 às 12 h – Profª Lourdes Reis
Assuntos:
•História da Qualidade
•Produtos X Serviços - diferenças
•Uma nova visão sobre atendimento
•Quem é o cliente?
• Entendendo os clientes do Salão
• Atendimento telefônico
Valores: Sócios: R$ 30,00 (1 inscrição)
R$ 50,00 (2 inscrições)
Não sócios: R$ 50,00 (1 inscrição)
R$ 80,00 (2 inscrições)
SUPERVISORA DE SALÕES
20/09 – 14 às 17 h – Profª Lourdes Reis
Assuntos:
• O que é um Salão de Beleza
• Responsabilidades do Supervisor
• Controles Financeiros
• O que o cliente quer
• Marketing do Salão
• Gestão de Pessoas
Valores: Sócios: R$ 30,00 (1 inscrição)
R$ 50,00 (2 inscrições)
Não sócios: R$ 50,00 (1 inscrição)
R$ 80,00 (2 inscrições
Inscrições pessoalmente ou por telefone: 2220 7634
Vagas limitadas
SINBEL – Rua Álvaro Alvim, 31/402 – Centro - RJ
Inscrições aberta para Curso de Maquiagem
Vagas limitadas. Entre em contato com
Tel: (21) 2220-7634 ou 2524-6780
CURSO PARA MANICURA
CARGA HORÁRIA: 110 h – 3 MESES
2 VEZES POR SEMANA – 4 horas por dia – 2ªs e 4ª – das 13 às 17 h
MENSALIDADE: R$ 65,00
TAXA DE MATERIAL: R$ 100,00 (1 ALICATE, KIT DE
DESCARTÁVEIS, ESMALTES, ACETONA E ALGODÃO).
CERTIFICADO EMITIDO PELO SINBEL RECONHECIDO EM TODO
TERRITÓRIO NACIONAL
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
• ATENDIMENTO EXCELENTE – UMA OBRIGAÇÃO
• ETIQUETA E ÉTICA PROFISSIONAL
• HISTÓRIA DOS SERVIÇOS DE MANICURE E PEDICURE
• ANATOMIA DAS MÃOS E DOS PÉS
• MATERIAL DO PROFISSIONAL
• ESTERILIZAÇÃO E CUIDADOS DE HIGIENE DOS MATERIAIS
• TÉCNICAS DE CUTILAGEM DAS MÃOS
• TÉCNICAS DE CUTILAGEM DOS PÉS
• ESMALTAÇÃO E FRANCESINHA
• HIDRATAÇÃO E TRATAMENTOS PARA MÃOS E PÉS
• TÉCNICAS DE VENDAS
Além do curso de formação de Cabeleireiros,
o SINBEL organiza regularmente palestras e eventos,
na maioria gratuitos, com vistas a atualizar a classe
patronal no que diz respeito a novas técnicas
de gestão e administração empresarial,
passando pela qualidade no atendimento outros tanto
temas de interesse empresarial.
